En JazmeenDeco queremos que estés conforme con tu compra. Si por algún motivo necesitás hacer un cambio o devolución, leé a continuación cómo funciona el proceso.
Tenés 10 días corridos desde la fecha de recepción del producto para solicitar un cambio o devolución.
Para que el cambio o devolución sea aceptado, el producto debe:
Contactá directamente al vendedor que te atendió para coordinar el cambio o la devolución. Él o ella te va a guiar en los pasos a seguir según tu caso particular.
El producto debe ser acercado personalmente a cualquiera de nuestros locales:
El traslado del producto hasta el local queda a cargo del cliente.
Una vez recibido y revisado el producto, te ofrecemos una solución acorde a cada caso, que puede incluir cambio por otro producto, nota de crédito o devolución del dinero, según corresponda.
Los productos realizados a medida o con características personalizadas quedan sujetos a revisión. En estos casos, nuestro equipo analizará la situación y te ofrecerá la mejor solución posible.
De acuerdo a la normativa vigente en Argentina, podés ejercer tu derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días hábiles desde la recepción del producto. Para hacerlo, ingresá acá.
Ante cualquier duda, podés contactarnos por WhatsApp al +54 9 11 5629-8076 o por mail a [email protected].